Frequently Asked Questions

Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message :

01. Quels sont les frais de livraisons appliqués ?

Pour toute commande inférieure à 35,00 €, le frais de port est de 4,99 €.
La livraison est gratuite à partir de 35,00 € d’achat.

Quels sont moyens de paiement proposés?

Nous acceptons les cartes de crédit et carte bleue et vous pouvez également régler votre commande via PayPal.

03. Quels sont les délais de livraison?

Le dĂ©lai d’acheminement de vos colis est de 2 Ă  8 jours ouvrables.

04. Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Toutes vos données personnelles sont enregistrés sur le site et ne feront l’objet de prospection extérieure ou partager avec un tiers.
Toute transaction effectuée sur notre site depuis une carte de crédit ou carte bleue l’est de manière sécurisée. En effet, celles-ci sont protégées par des techniques de cryptographie qui respectent les différentes réglementations bancaires. Les détails de votre carte bancaire ne seront pas enregistrés.

05. Qu'est-ce qui se passe exactement après la commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.

06. Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

Vous pourrez accéder à une version imprimable de votre facture dans votre compte.

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